As piscinas exteriores têm uma área de cerca de 1000 metros quadrados e estão decoradas com pequenos ilhéus com palmeiras, uma ponte e um alpendre coberto de palha. As piscinas são de água salgada extraída directamente do mar junto à falésia. Estão rodeadas de grandes espaços, ideais para apanhar sol, equipados com espreguiçadeiras (guarda-sóis e toalhas são grátis), jardins extensos com enormes palmeiras e relvados, vasos gigantescos de barro, assim como jardins exóticos decorados com rochas, um dos quais possui um miradouro com bancos e um jogo de xadrez gigante.

O SPA do Pestana Grand é um dos principais centros de beleza e saúde da Madeira. A área de fitness está equipada com um ginásio, sauna, jacuzzi, banho turco e uma piscina interior com jactos de água para adicionar um pouco mais de intensidade ao seu exercício. A área de beleza é composta por quatro salas de tratamentos que oferecem um vasto leque de tratamentos de pele e massagem, usando as técnicas mais avançadas para garantir o seu bem-estar.

Na área das piscinas pode encontrar outras instalações como a biblioteca, sala de estar, salão de jogos e cabeleireiro. Na magnífica área da recepção encontra uma loja de souvenirs e uma área de acesso à Internet.

Junto ao hotel fica o Madeira Magic, o maior e mais actual health club da Madeira, assim como jardins temáticos com visitas organizadas, vários workshops, exposições um centro de ciência e muito mais.

Salas de conferências e de banquetes de várias dimensões podem ser encontradas na zona das piscinas e no piso superior do hotel. Existe ainda um grande terraço com uma vista lindíssima, ideal para eventos ao ar livre, com capacidade para 180 pessoas.